Aviso Legal

Dirección Fiscal

La Cartuchería CB

NIF: E98219363

Calle San Jose de Calasanz, 26

46008 Valencia (España)
Teléfono +34 963381038
Dirección de correo electrónico info@lacartucheria.es

Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales regulan las relaciones entre el sitio www.lacartucheria.es (en adelante La Cartucheria), y los terceros que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online www.lacartucheria.es.

La Cartucheria podrá modificar las presentes Condiciones Generales con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos , también en cuanto a precios al alza o a la baja dependiendo de las condiciones del mercado y sin previo aviso; no obstante, éstas estarán siempre disponibles y actualizadas para su consulta antes de efectuar cualquier compra.

Condiciones de uso

El usuario, al registrarse,  acepta las Condiciones Generales aquí expuestas, así como la Política de privacidad, y se obliga a utilizar www.lacartucheria.es de conformidad con la ley. Se abstendrá de utilizar www.lacartucheria.es en cualquier forma que pueda dañar el normal funcionamiento de la tienda online, o a cualquier otro usuario o tercero. El uso no autorizado de este sitio web puede dar  lugar a una reclamación por daños y perjuicios y / o constituir un delito.

La Cartucheria podrá denegar el acceso a cualquier usuario si lo cree conveniente , además de los  usuarios que no cumplan con las presentes Condiciones de uso.

Obligaciones del Usuario

Al hacer uso de esta web y realizar pedidos a través de la tienda online www.lacartucheria.es el usuario se compromete a:

–  Hacer uso de la página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos

–  No realizar ningún pedido falso o fraudulento

– Facilitar los datos solicitados en los formularios de registro de forma veraz y exacta, y asimismo consiente a que hagamos uso de ellos de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. La inexactitud o falsificación de los datos de registro, impediría la tramitación de cualquier pedido.

–  El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos

Productos y precios

Todos nuestros precios se muestran en euros , impuestos incluidos.

Enviamos a toda la península ibérica, política de portes diferente para Portugal.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla no incluirán el IVA y la política de portes será diferente.

La Cartucheria se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios y los productos expuestos a la venta

Limitación de responsabilidad

El usuario se compromete a la correcta utilización de los productos adquiridos, así como a leer y entender las instrucciones o etiquetas de cada producto, sea cual sea el idioma en el que estén escritas.

En ningún caso será responsabilidad de La Cartucheria el mal o indebido uso que haga el usuario de ningún producto.

La Cartucheria no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean de su titularidad y que, por tanto, escapan a su control.

La Cartucheria procura mantener toda la información contenida en su página web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de producirse cualquier error, ajeno a nuestra voluntad, este será reparado a la mayor brevedad y en el caso de que se trate de un error en cualquiera de nuestros precios, el cliente cuya compra pueda haberse visto afectada será informado y tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Envíos

Queremos gestionar su pedido lo más rápidamente posible. Por ello, La Cartucheria garantiza el inicio de tramitación del pedido el mismo día de su pago, salvo que se realicen los sábados, domingos y festivos, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo.

Al confirmar un pedido, el cliente deberá abonar el importe del mismo mediante cualquiera de las formas de pago ofrecidas por la tienda online. Una vez comprobado el pago, se procederá al envío del pedido.

Plazos de Entrega

Todos los productos con stock se envían desde las tiendas La Cartucheria o desde nuestros almacenes.

España peninsular: Plazo de entrega aproximado de 19 horas (pedidos recibidos antes de las 15:00h)

Valencia capital: Plazo de entrega el mismo día (pedidos recibidos antes de las 18:00h)

Valencia: Plazo de entrega el mismo día (consulta poblaciones) (pedidos recibidos antes de las 11:00h) o sino 19h.

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: depende del acuerdo con el cliente para Canarias, Ceuta y Melilla. En estos destinos, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso del plazo de entrega.

IMPORTANTE:  Para entregas a Canarias, Ceuta y Melilla será imprescindible indicar el NIF en los datos de registro.

Los plazos se computan en días laborables y pueden verse alterados  por fiestas locales o nacionales.

No podemos responsabilizarnos de causas imprevistas que retrasen el pedido, lo que sí haremos será intentar solucionar el problema lo más rápido posible y mantenerle informado en todo momento.

En el supuesto de que a la recepción del pedido éste presente daños visibles, deberá rechazarse la entrega y hacerse constar en el albarán del transportista la incidencia. Dicha incidencia deberá comunicarse mediante nuestro email: info@lacartucheria.es en un plazo máximo de 24 horas. En caso contrario, se entenderá que el pedido ha sido entregado correctamente.

Coste del envío

La Cartucheria ofrece una tarifa plana según destino del envío, que el cliente siempre conocerá antes de formalizar su compra.

El coste del envío es el siguiente en caso de no superar el pedido mínimo para portes pagados.

-España peninsular : 3,99€ iva incl.

-Baleares: negociaremos con el cliente.

-Canarias: negociaremos con el cliente

-Ceuta y Melilla: negociaremos con el cliente

Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito. 

Con esta opción, la confirmación del pago es inmediata, y el pedido se procesa con más rapidez

Transferencia bancaria:

El pedido puede pagarse mediante transferencia bancaria al número de cuenta que aparece en la confirmación del pedido si es esta la opción escogida. El pago deberá efectuarse dentro de los 3 días laborables siguientes de la confirmación del pedido, en caso contrario el pedido será cancelado. Deberán indicarse correctamente nombre, apellidos y nº de pedido. El envío del pedido no se realizará hasta tener confirmación de la transferencia, lo cual puede tardar entre 24 y 48 horas desde su realización. Para agilizar el envío, puede mandar un e-mail a info@lacartucheria.es  y enviarnos un justificante de la transferencia.

Devoluciones

El cliente tiene un plazo de 24 horas desde la fecha de entrega para reclamar cualquier incidencia de un pedido en caso de no hacerlo en ese periodo se dará por que todo está correcto.

Cualquier incidencia posterior deberá consultarse a través de nuestro email: info@lacartucheria.es y se dará una respuesta lo más rápidamente posible.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de www.lacartucheria.es es de su  propiedad y el usuario no tiene derecho a reproducir, transformar, distribuir o poner a disposición de terceros ningún contenido del Sitio.

Cookies

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Privacidad

Los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD).

Este reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a www.lacartucheria.es y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.

En virtud de lo dispuesto en la LOPD, le informamos que mediante el llenado de nuestro formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de titularidad de La Cartucheria CB, con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo, (así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de la compañía y sus servicios). Los datos serán transferidos a servidores seguros alojados en territorio europeo.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@lacartucheria.es o bien mediante un escrito dirigido a la C/San Jose de Calasanz, 26 46008 Valencia acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

En ningún caso, y por ningún motivo, se comunicarán o divulgarán sus datos a terceras partes que no sean parte del proceso de compra y entrega.

Las cookies que puedan enviarse, no se utilizarán en ningún caso para elaborar perfiles del usuario, sino únicamente para facilitar el uso del sitio y la gestión de los pedidos.

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Ley aplicable 

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española.

Atención al cliente

Para resolver cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@lacartucheria.es